الرئيسية
الخدمات المدارة
الخدمات المدارة
توفر الخدمات المدارة من تمكين للتقنيات، للشركات الدعم التشغيلي اللازم للتركيز على أنشطتها التجارية الأساسية. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للمسؤوليات المتعلقة بتقنية المعلومات والعمليات، يمكن للعملاء ضمان أنظمة آمنة وفعالة وذات تكلفة معقولة تتماشى مع أهداف أعمالهم.
توفر الخدمات المدارة من تمكين للتقنيات، للشركات الدعم التشغيلي اللازم للتركيز على أنشطتها التجارية الأساسية. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للمسؤوليات المتعلقة بتقنية المعلومات والعمليات، يمكن للعملاء ضمان أنظمة آمنة وفعالة وذات تكلفة معقولة تتماشى مع أهداف أعمالهم.
نظرة عامة
توفر الخدمات المدارة من تمكين للتقنيات، للشركات الدعم التشغيلي اللازم للتركيز على أنشطتها التجارية الأساسية. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للمسؤوليات المتعلقة بتقنية المعلومات والعمليات، يمكن للعملاء ضمان أنظمة آمنة وفعالة وذات تكلفة معقولة تتماشى مع أهداف أعمالهم.
التحديات
التحديات الرئيسية التي يواجهها العملاء، والتي تم تصميم الخدمة للتعامل معها
1
إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات ومراقبة الأداء.
2
القضايا المتعلقة بتوسيع أنظمة تقنية المعلومات مع الحفاظ على الأمان وكفاءة التكلفة.
3
تعقيدات في إدارة عمليات التطوير والنشر والأمن.
4
عدم القدرة على تقديم الدعم على مدار الساعة للمشاكل الفنية.
5
الفشل في تلبية متطلبات الامتثال والحفاظ على المعايير الصناعية.
الحلول
الاستراتيجيات والخدمات المقدمة لحل التحديات المحددة بشكل فعال.
إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات: مراقبة وصيانة نظم تقنية المعلومات بشكل استباقي لضمان الاستقرار والأداء.
الخدمات السحابية: إدارة حلول قائمة على الخدمات السحابية قابلة للتوسع وآمنة لتحسين التكاليف ودعم العمليات السلسة.
DevOps والأمان: أتمتة التطوير والنشر لتبسيط العمليات، مع إجراءات أمان قوية لحماية البيانات.
الدعم الفني على مدار الساعة: تقديم المساعدة على مدار الساعة لحل المشكلات التقنية وتقليل وقت التوقف.
الامتثال والرصد: يتم التدقيق والتقارير بانتظام لضمان الامتثال للمعايير الصناعية وتحسين الأداء التشغيلي.
المخرجات
فوائد ملموسة ونتائج يمكن للعملاء تحقيقها من خلال الخدمة.
تحسين أداء تقنية المعلومات من خلال الإدارة الاستباقية وتقليل وقت التوقف.
تُعزِّز البيئات السحابية القابلة للتوسع والأمنة المرونة وتقلل التكاليف التشغيلية.
عمليات تطوير ونشر مبسطة تضمن سرعة وقت الوصول إلى السوق مع أمان قوي.
دعم فني مستمر لضمان سير العمليات بسلاسة وتقليل الانقطاع إلى الحد الأدنى.
زيادة الامتثال للمعايير الصناعية وتحسين الأداء التشغيلي.
الميزات الرئيسية
الوظائف الأساسية والجوانب الفريدة التي تميز الخدمة.
إدارة بنية تقنية المعلومات التحتية بشكل استباقي
خدمات سحابية آمنة وقابلة للتوسع
عمليات DevOps الآلية وإجراءات الأمان القوية
خدمات الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
تدقيق الامتثال الدوري ومراقبة الأداء
نظرة عامة
توفر الخدمات المدارة من تمكين للتقنيات، للشركات الدعم التشغيلي اللازم للتركيز على أنشطتها التجارية الأساسية. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للمسؤوليات المتعلقة بتقنية المعلومات والعمليات، يمكن للعملاء ضمان أنظمة آمنة وفعالة وذات تكلفة معقولة تتماشى مع أهداف أعمالهم.
التحديات
التحديات الرئيسية التي يواجهها العملاء، والتي تم تصميم الخدمة للتعامل معها
1
إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات ومراقبة الأداء.
2
القضايا المتعلقة بتوسيع أنظمة تقنية المعلومات مع الحفاظ على الأمان وكفاءة التكلفة.
3
تعقيدات في إدارة عمليات التطوير والنشر والأمن.
4
عدم القدرة على تقديم الدعم على مدار الساعة للمشاكل الفنية.
5
الفشل في تلبية متطلبات الامتثال والحفاظ على المعايير الصناعية.
الحلول
الاستراتيجيات والخدمات المقدمة لحل التحديات المحددة بشكل فعال.
إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات: مراقبة وصيانة نظم تقنية المعلومات بشكل استباقي لضمان الاستقرار والأداء.
الخدمات السحابية: إدارة حلول قائمة على الخدمات السحابية قابلة للتوسع وآمنة لتحسين التكاليف ودعم العمليات السلسة.
تعقيدات في إدارة عمليات التطوير والنشر والأمن.
عدم القدرة على تقديم الدعم على مدار الساعة للمشاكل الفنية.
الامتثال والرصد: يتم التدقيق والتقارير بانتظام لضمان الامتثال للمعايير الصناعية وتحسين الأداء التشغيلي.
المخرجات
فوائد ملموسة ونتائج يمكن للعملاء تحقيقها من خلال الخدمة.
تحسين أداء تقنية المعلومات من خلال الإدارة الاستباقية وتقليل وقت التوقف.
تُعزِّز البيئات السحابية القابلة للتوسع والأمنة المرونة وتقلل التكاليف التشغيلية.
عمليات تطوير ونشر مبسطة تضمن سرعة وقت الوصول إلى السوق مع أمان قوي.
دعم فني مستمر لضمان سير العمليات بسلاسة وتقليل الانقطاع إلى الحد الأدنى.
زيادة الامتثال للمعايير الصناعية وتحسين الأداء التشغيلي.
الميزات الرئيسية
الوظائف الأساسية والجوانب الفريدة التي تميز الخدمة.
إدارة بنية تقنية المعلومات التحتية بشكل استباقي
خدمات سحابية آمنة وقابلة للتوسع
عمليات DevOps الآلية وإجراءات الأمان القوية
خدمات الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
تدقيق الامتثال الدوري ومراقبة الأداء